{"id":918,"date":"2021-11-24T12:53:23","date_gmt":"2021-11-24T11:53:23","guid":{"rendered":"https:\/\/andreagere.com\/?page_id=918"},"modified":"2024-10-09T16:00:06","modified_gmt":"2024-10-09T14:00:06","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/andreagere.com\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"

[vc_row el_class=”privacy-policy”][vc_column width=”2\/3″ offset=”vc_col-sm-offset-2″][vc_column_text]<\/p>\n

\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek \u00e9s V\u00e1s\u00e1rl\u00f3i Inform\u00e1ci\u00f3<\/h1>\n

V\u00c1S\u00c1RL\u00d3I T\u00c1J\u00c9KOZTAT\u00d3 – BEVEZET\u0150<\/h3>\n

K\u00e9r\u00fcnk mindenkit, amennyiben v\u00e1s\u00e1rl\u00f3ja, illetve akt\u00edv felhaszn\u00e1l\u00f3ja k\u00edv\u00e1n lenni web\u00e1ruh\u00e1zunknak, figyelmesen olvassa el jelen t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 anyagunkat, \u00e9s kiz\u00e1r\u00f3lag abban az esetben vegye ig\u00e9nybe szolg\u00e1ltat\u00e1sainkat, amennyiben minden pontj\u00e1val egyet\u00e9rt, \u00e9s mag\u00e1ra k\u00f6telez\u0151 \u00e9rv\u00e9ny\u0171nek tekinti.<\/p>\n

Jelen web\u00e1ruh\u00e1zban, a rendel\u00e9sek lead\u00e1s\u00e1val l\u00e9trej\u00f6v\u0151 fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9sben, illetve a k\u00e9s\u0151bbi kapcsolattart\u00e1s sor\u00e1n haszn\u00e1lt nyelv a magyar.<\/p>\n

A web\u00e1ruh\u00e1zban val\u00f3 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s felt\u00e9telezi a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l az internet technikai lehet\u0151s\u00e9geinek \u00e9s korl\u00e1tainak ismeret\u00e9t \u00e9s a technol\u00f3gi\u00e1val egy\u00fctt j\u00e1r\u00f3 hibalehet\u0151s\u00e9gek elfogad\u00e1s\u00e1t. Javasoljuk, hogy haszn\u00e1ljon v\u00edrus \u00e9s spyware v\u00e9delmi szoftvereket friss adatb\u00e1zissal, \u00e9s mindenkor telep\u00edtse az oper\u00e1ci\u00f3s rendszer aktu\u00e1lis biztons\u00e1gi friss\u00edt\u00e9seit, \u00e9s a b\u00f6ng\u00e9sz\u0151j\u00e9t.<\/p>\n

Aj\u00e1nlott HTML 5 szabv\u00e1nynak megfelel\u0151 b\u00f6ng\u00e9sz\u0151k: Chrome 35, Mozilla Firefox 30, Internet Explorer 11. M\u00e1s b\u00f6ng\u00e9sz\u0151k\u00f6n sem a webshop motor, sem a banki fel\u00fclet nem tud korrekt m\u0171k\u00f6d\u00e9st garant\u00e1lni.<\/p>\n

Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem felel\u0151s semmilyen k\u00e1r\u00e9rt, amely a weboldalra val\u00f3 csatlakoz\u00e1s miatt k\u00f6vetkezett be. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t terheli a sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pe, illetve az azon tal\u00e1lhat\u00f3 adatok v\u00e9delm\u00e9nek k\u00f6telezetts\u00e9ge.<\/p>\n

A megrendel\u00e9st Szolg\u00e1ltat\u00f3 a web\u00e1ruh\u00e1zon kereszt\u00fcl csak akkor fogadja el, ha a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a megrendel\u00e9shez sz\u00fcks\u00e9ges valamennyi adatot helyesen adja meg. A Szolg\u00e1ltat\u00f3t a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal t\u00e9vesen \u00e9s\/vagy pontatlanul megadott rendel\u00e9si adatokra visszavezethet\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00e9sedelem\u00e9rt, illetve egy\u00e9b probl\u00e9m\u00e1\u00e9rt, hib\u00e1\u00e9rt semminem\u0171 felel\u0151ss\u00e9g nem terheli.<\/p>\n

A web\u00e1ruh\u00e1z m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9vel, megrendel\u00e9si, \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si folyamat\u00e1val kapcsolatosan felmer\u00fcl\u0151 k\u00e9rd\u00e9sek eset\u00e9n \u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1latunk (e: webshop@andreagere.com<\/a> – telefonon: +36\/72\/592-949<\/a>) rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1ll h\u00e9tk\u00f6znap (H-P) 08-17 \u00f3ra k\u00f6z\u00f6tt.<\/p>\n

Megrendel\u00e9se \u00e1ltal\u00e1ban akkor l\u00e9p \u00e9letbe, ha azt e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazolj\u00e1k munkat\u00e1rsaink.
\nA megrendel\u00e9s visszaigazol\u00e1s\u00e1nak nyelve a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s nyelv\u00e9vel megegyezik.<\/p>\n

Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt jelen web\u00e1ruh\u00e1zon kereszt\u00fcl l\u00e9trej\u00f6tt fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s (hat\u00e1lya szerint: 45\/2014(II.26)Korm.r. “\u00dczlethelyis\u00e9gen k\u00edv\u00fcl, illetve t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s”) nem tekinthet\u0151 \u00edr\u00e1sba foglalt szerz\u0151d\u00e9snek, \u00edgy az nem ker\u00fcl iktat\u00e1sra, \u00e9s k\u00e9s\u0151bbiekben pap\u00edr alapon nem el\u0151h\u00edvhat\u00f3, nem hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151.<\/p>\n

I. FEJEZET<\/h3>\n

Jogi t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s
\na 45\/2014(II.26.) “a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s a Fogyaszt\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sekr\u0151l” sz\u00f3l\u00f3
\nKorm\u00e1nyrendelet szerint<\/p>\n

A)<\/h4>\n

A “andreagere.com” web\u00e1ruh\u00e1z szolg\u00e1ltat\u00e1sait az al\u00e1bbi v\u00e1llalkoz\u00e1s l\u00e1tja el:<\/p>\n

AKA Kft.<\/u>
\nSz\u00e9khely \u00e9s postac\u00edm: 7773 Vill\u00e1ny, Erkel F. u. 2\/a
\nAd\u00f3sz\u00e1m: 13468024-2-02
\nCj.: 02-09-070007<\/p>\n

\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat email: webshop@andreagere.com<\/a>
\nTel.: +36\/72\/592-949<\/a><\/p>\n

B)<\/h4>\n

Szolg\u00e1ltat\u00e1sunk term\u00e9kk\u00f6re: kozmetikai term\u00e9kek.<\/p>\n

A szolg\u00e1ltat\u00e1s ig\u00e9nybevev\u0151i: a 45\/2014(II.26) Korm\u00e1nyrendeletben illetve a 2013.V. tv (\u00faj Ptk.) 8:1.\u00a7(1)3. szerint “fogyaszt\u00f3”-nak min\u0151s\u00fcl\u0151 mag\u00e1nszem\u00e9lyek (mely \u00e9rtelmez\u00e9sben fogyaszt\u00f3: a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9ly).<\/p>\n

\u00c9rtelmez\u00e9sben tov\u00e1bbiakban a Fogyaszt\u00f3 m\u00e9g “V\u00e1s\u00e1rl\u00f3”, Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s Fogyaszt\u00f3 egy\u00fcttesen “Felek” megnevez\u00e9s alatt szerepelhet.<\/p>\n

Korm.r.4.\u00a7 10. T\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s: olyan fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s, amelyet a szerz\u0151d\u00e9s szerinti term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra szervezett t\u00e1v\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si rendszer keret\u00e9ben a felek egyidej\u0171 fizikai jelenl\u00e9te n\u00e9lk\u00fcl \u00fagy k\u00f6tnek meg, hogy a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a szerz\u0151d\u0151 felek kiz\u00e1r\u00f3lag t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3t lehet\u0151v\u00e9 t\u00e9v\u0151 eszk\u00f6zt alkalmaznak.<\/p>\n

Korm.r.4.\u00a7 14. \u00dczlethelyis\u00e9gen k\u00edv\u00fcl k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s: olyan fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s,
\na) amelyet a szerz\u0151d\u0151 felek egyidej\u0171 fizikai jelenl\u00e9te mellett a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00fczlethelyis\u00e9g\u00e9t\u0151l elt\u00e9r\u0151 helyen k\u00f6t\u00f6ttek meg;
\nb) amelyre vonatkoz\u00f3an a fogyaszt\u00f3 tett aj\u00e1nlatot a v\u00e1llalkoz\u00e1snak az a) pontban meghat\u00e1rozott k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek k\u00f6z\u00f6tt;
\nc) amelyet a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00fczlethelyis\u00e9g\u00e9ben vagy t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3t lehet\u0151v\u00e9 t\u00e9v\u0151 eszk\u00f6z alkalmaz\u00e1s\u00e1val k\u00f6zvetlen\u00fcl azt k\u00f6vet\u0151en k\u00f6t\u00f6ttek meg, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u2013 a felek egyidej\u0171 fizikai jelenl\u00e9te mellett \u2013 szem\u00e9lyesen \u00e9s egy\u00e9nileg kapcsolatba l\u00e9pett a fogyaszt\u00f3val a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00fczlethelyis\u00e9g\u00e9t\u0151l elt\u00e9r\u0151 helyen; vagy
\nd) amelyet a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal szervezett olyan \u00fat sor\u00e1n k\u00f6t\u00f6ttek meg, amelynek c\u00e9lja a term\u00e9kek vagy szolg\u00e1ltat\u00e1sok fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9se vagy n\u00e9pszer\u0171s\u00edt\u00e9se;<\/p>\n

Jelen weboldal (andreagere.com) a Korm.r.4.\u00a7 11. szerint “t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3t lehet\u0151v\u00e9 t\u00e9v\u0151 eszk\u00f6z”-nek min\u0151s\u00fcl.<\/p>\n

A fogyaszt\u00f3i \u00e1rak brutt\u00f3 \u00e1rak (az \u00c1F\u00c1-t tartalmazz\u00e1k). A v\u00e9g\u00f6sszeg a term\u00e9kek \u00f6ssz \u00e1r\u00e1b\u00f3l \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjb\u00f3l tev\u0151dik \u00f6ssze. A Fogyaszt\u00f3 a weboldalon a “v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i kos\u00e1r” \u00f6ssze\u00e1ll\u00edt\u00e1sa ut\u00e1n, a RENDEL\u00c9S gombra kattintva v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i szerz\u0151d\u00e9st k\u00f6t a Szolg\u00e1ltat\u00f3val. A k\u00f6telem keletkez\u00e9s\u00e9r\u0151l a Szolg\u00e1ltat\u00f3 emailben (Korm.r.4.\u00a7 9.) t\u00e1j\u00e9koztatja a Fogyaszt\u00f3t.<\/p>\n

V\u00e1s\u00e1rl\u00f3ink – a term\u00e9kek jelen web\u00e1ruh\u00e1zban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1hoz – sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si adatait \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edm\u00e9t r\u00f6gz\u00edten\u00fcnk kell.<\/p>\n

A rendel\u00e9skezel\u00e9s sor\u00e1n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 adatkezel\u00e9s szab\u00e1lyait a 2011. \u00e9vi CXII. Infotv alapj\u00e1n k\u00e9sz\u00fclt adatkezel\u00e9si nyilatkozatunk tartalmazza.<\/p>\n

Adatkezel\u00e9si \u00e9s Cookie t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3<\/a><\/p>\n

C)<\/h4>\n

Weboldal M\u0171szaki \u00dczemeltet\u00e9se:<\/p>\n

2001:CVIII.Ektv.4.\u00a7 h) pontja tekintet\u00e9ben t\u00e1j\u00e9koztatjuk v\u00e1s\u00e1rl\u00f3inkat, hogy web\u00e1ruh\u00e1zunkat webt\u00e1rhely-szolg\u00e1ltat\u00f3k\u00e9nt az EZIT Kft. (sz\u00e9khely \u00e9s postac\u00edm: H-1132 \u2013 Budapest \u2013 Victor Hugo utca. 18-22.; tel.: +36 1 700 40 30<\/a> vagy +36 1 209 08 39<\/a> vagy +36 30 927 44 22<\/a>; email: info@ezit.hu<\/a>) \u00fczemelteti az MTA SZTAKI BIX budapesti szerverk\u00f6zpontban. A web\u00e1ruh\u00e1zban r\u00f6gz\u00edtett megrendel\u00e9si adatok t\u00e1rol\u00e1sa teh\u00e1t helyileg Magyarorsz\u00e1gon bel\u00fcl, Budapesten t\u00f6rt\u00e9nik.<\/p>\n

D)<\/h4>\n

Az \u00f6sszes megrendelt term\u00e9kre az al\u00e1bbi sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si inform\u00e1ci\u00f3k vonatkoznak.<\/p>\n

A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6teles ut\u00e1nv\u00e9tel vagy banki \u00e1tutal\u00e1s illetve online bankk\u00e1rty\u00e1s befizet\u00e9s eset\u00e9ben \u2013 amint a befizet\u00e9s meg\u00e9rkezik a Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e1ml\u00e1j\u00e1ra \u2013 fut\u00e1rszolg\u00e1lat \u00fatj\u00e1n a Vev\u0151 \u00e1ltal a Megrendel\u0151lapon kiv\u00e1lasztott term\u00e9keket az azon megjel\u00f6lt sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edmre eljuttatni. Amennyiben a megrendel\u00e9s teljes\u00edt\u00e9se b\u00e1rmilyen okb\u00f3l akad\u00e1lyba \u00fctk\u00f6zik, \u00fagy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6teles halad\u00e9ktalanul e-mail vagy telefon \u00fatj\u00e1n felvenni a kapcsolatot Vev\u0151vel a tov\u00e1bbiak egyeztet\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>\n

Vev\u0151 k\u00f6teles az \u00e1ltala feladott Megrendel\u0151lapon megjel\u00f6lt \u00e9s a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal a megadott c\u00edmre kisz\u00e1ll\u00edttatott term\u00e9keket \u00e1tvenni, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal k\u00fcld\u00f6tt visszaigazol\u00e1son felt\u00fcntetett v\u00e9tel\u00e1rat \u2013 mely a term\u00e9kek csomagol\u00e1si \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9geit is tartalmazza, \u00e9s mag\u00e1ban foglalja az \u00c1FA-t \u2013 k\u00e9szp\u00e9nzben a k\u00e9zbes\u00edt\u0151 r\u00e9sz\u00e9re, illetve el\u0151zetesen banki \u00e1tutal\u00e1ssal vagy bankk\u00e1rty\u00e1val online megfizetni.<\/p>\n

A megrendelt term\u00e9k(ek)et belf\u00f6ld\u00f6n a BHS Trans Kft., k\u00fclf\u00f6ld\u00f6n a TNT FUT\u00c1RSZOLG\u00c1LAT csomagk\u00fcldem\u00e9nyk\u00e9nt k\u00fcldj\u00fck a megadott sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edmre. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st BHS Express \u00c9S a TNT csomagk\u00fcld\u00e9s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9vel tudjuk teljes\u00edteni munkanapokon 08.00 \u00e9s 16.00. k\u00f6z\u00f6tt, melynek k\u00f6lts\u00e9ge a fut\u00e1rszolg\u00e1latok mindenkori d\u00edjszab\u00e1sa szerint alakul.<\/p>\n

A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjak az \u00e1f\u00e1t tartalmazz\u00e1k.<\/p>\n

Az AKA Kft. fenntartja azt a lehet\u0151s\u00e9get, hogy esetenk\u00e9nt a fent nevezettekt\u0151l elt\u00e9r\u0151 fut\u00e1rszolg\u00e1latot alkalmazzon.<\/p>\n

A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s 30.000 Ft feletti rendel\u00e9s eset\u00e9n Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9re ingyenes!<\/p>\n

E)<\/h4>\n

Jelen weboldalon az 1997:CLV.Fogyvtv.14.\u00a7(4) \u00e9s (5) illetve a 4\/2009.(I.30.) NFGM-SZMM egy\u00fcttes rendelet szerint az \u00e1rak felt\u00fcntet\u00e9se HUF p\u00e9nznemben t\u00f6rt\u00e9nik, a webshop vastag bet\u0171vel jelzi az \u00e1rakat. A term\u00e9kek mindig a megrendel\u00e9s pillanat\u00e1ban felt\u00fcntetett fogyaszt\u00f3i \u00e1ron ker\u00fclnek \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sre.<\/p>\n

Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja a jogot term\u00e9kei \u00e1rainak eseti v\u00e1ltoztat\u00e1saira, amely nem visszahat\u00f3 hat\u00e1ly\u00fa. Szint\u00fagy, a term\u00e9kek v\u00e9tel\u00e1rai biztosan nem v\u00e1ltoznak az adott fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra, a megrendel\u00e9s lead\u00e1sa \u00e9s az \u00e1rucikkek k\u00e9zhezv\u00e9tele k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban.<\/p>\n

Fizet\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek:<\/u><\/p>\n

1. Ut\u00e1nv\u00e9ttel, ebben az esetben a fut\u00e1rn\u00e1l fizet k\u00e9szp\u00e9nzben a csomag \u00e1tv\u00e9telekor,<\/p>\n

2. C\u00e9g\u00fcnk banksz\u00e1ml\u00e1j\u00e1ra t\u00f6rt\u00e9n\u0151 “el\u0151re” utal\u00e1ssal: Sberbank P\u00e9cs 14100017-87802049-01000009<\/p>\n

3. Bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9ssel:
\nTudom\u00e1sul veszem, hogy a(z) AKA Kft. (7773 Vill\u00e1ny, Erkel F. u. 2\/a) adatkezel\u0151 \u00e1ltal a(z) https:\/\/andreagere.com\/ felhaszn\u00e1l\u00f3i adatb\u00e1zis\u00e1ban t\u00e1rolt al\u00e1bbi szem\u00e9lyes adataim \u00e1tad\u00e1sra ker\u00fclnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgoz\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re. Az adatkezel\u0151 \u00e1ltal tov\u00e1bb\u00edtott adatok k\u00f6re az al\u00e1bbi: n\u00e9v, e-mail c\u00edm, lakc\u00edm, sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si adatok \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si adatok.<\/p>\n

Az adatfeldolgoz\u00f3 \u00e1ltal v\u00e9gzett adatfeldolgoz\u00e1si tev\u00e9kenys\u00e9g jellege \u00e9s c\u00e9lja a SimplePay Adatkezel\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ban<\/a> tekinthet\u0151 meg. Fizet\u00e9si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 ide kattintva<\/a> elolvashat\u00f3.<\/p>\n

F)<\/h4>\n

A szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9st k\u00f6vet\u0151 telefonos kapcsolattart\u00e1sra \u00e9s a fizet\u00e9si eszk\u00f6z haszn\u00e1lati d\u00edj\u00e1ra vonatkoz\u00f3 szab\u00e1lyok:<\/p>\n

Korm.r. 6.\u00a7 Ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9st k\u00f6vet\u0151 kapcsolattart\u00e1shoz telefonos \u00fcgyint\u00e9z\u00e9st biztos\u00edt, a v\u00e1llalkoz\u00e1s biztos\u00edtja, hogy a vele kapcsolatba l\u00e9p\u0151 fogyaszt\u00f3t a h\u00edv\u00e1s\u00e9rt emelt d\u00edj nem terheli. Az andreagere.com webshop \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati telefonsz\u00e1ma norm\u00e1l (nem-emelt) h\u00edv\u00e1sd\u00edj\u00fa telefonsz\u00e1m: +36\/72\/592-949.<\/p>\n

Korm.r. 7.\u00a7(1) A v\u00e1llalkoz\u00e1s az adott fizet\u00e9si m\u00f3d ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9\u00e9rt a fizet\u00e9si m\u00f3ddal \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sben felmer\u00fclt \u00e1ltala viselt k\u00f6lts\u00e9get meghalad\u00f3 d\u00edjat nem sz\u00e1m\u00edthat fel (ilyen k\u00f6lts\u00e9g az esetleges ut\u00e1nv\u00e9t k\u00f6lts\u00e9ge, melyet v\u00e1ltozatlan \u00e9rt\u00e9ken sz\u00e1ml\u00e1z tov\u00e1bb).<\/p>\n

G)<\/h4>\n

Jelen t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sra \u00e9s a weboldalon tal\u00e1lhat\u00f3 term\u00e9kle\u00edr\u00e1sokra a Korm.r. 11.\u00a7-a \u00e9rv\u00e9nyes.<\/p>\n

Fogyaszt\u00f3 a teljes\u00edt\u00e9s ig\u00e9ny\u00e9t a weboldalon a rendel\u00e9s gombra kattint\u00e1s pillanat\u00e1ban (vagy telefonos rendel\u00e9sben) jelzi, teh\u00e1t “azonnali” teljes\u00edt\u00e9st k\u00e9r (Korm.r. 13.\u00a7 \u00e9s 19.\u00a7).<\/p>\n

A Rendel\u00e9s menete:<\/p>\n

A rendel\u00e9sek felad\u00e1s\u00e1hoz a regisztr\u00e1ci\u00f3 nem k\u00f6telez\u0151, de aj\u00e1nljuk, a t\u00f6bbsz\u00f6ri v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st k\u00e9nyelmesebb\u00e9 teheti.<\/p>\n

Term\u00e9keink mellett olvashat\u00f3 a term\u00e9keink le\u00edr\u00e1sa \u00e9s az \u00e1ra, amely tartalmazza az \u00c1FA-t.<\/p>\n

Ha valamelyik term\u00e9ket meg szeretn\u00e9 v\u00e1s\u00e1rolni\/rendelni, akkor a term\u00e9k alatt tal\u00e1lhat\u00f3 [KOS\u00c1RBA] gombbal k\u00e9rheti, hogy a term\u00e9ket virtu\u00e1lisan belehelyezze a megrendel\u0151 webes kos\u00e1rba. A kiv\u00e1lasztott term\u00e9k rendelni sz\u00e1nd\u00e9kozott darabsz\u00e1ma a KOS\u00c1R ablakban \u00e1ll\u00edthat\u00f3 be. Lehet\u0151s\u00e9g van a kos\u00e1r teljes ki\u00fcr\u00edt\u00e9s\u00e9re is.<\/p>\n

Amennyiben t\u00f6bbf\u00e9le term\u00e9ket is szeretne v\u00e1s\u00e1rolni, \u00fajra b\u00f6ng\u00e9szhet. A kos\u00e1r tartalm\u00e1t a term\u00e9kek v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9vel egy\u00fctt folyamatosan nyomon k\u00f6vetheti a KOS\u00c1R men\u00fcpontban. Ha m\u00e1r mindent \u00f6sszegy\u0171jt\u00f6tt, amit v\u00e1s\u00e1rolni szeretne, nyomja meg a TOV\u00c1BB A P\u00c9NZT\u00c1RHOZ majd a MEGRENDEL\u00c9S ELK\u00dcLD\u00c9SE gombot.<\/p>\n

A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz sz\u00fcks\u00e9ges a k\u00e9rt sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si adatok kit\u00f6lt\u00e9se.<\/p>\n

Felvil\u00e1gos\u00edt\u00e1s, speci\u00e1lis k\u00e9r\u00e9s \u00e9s esetleges probl\u00e9ma eset\u00e9n k\u00e9rj\u00fck, jelezze a webshop@andreagere.com<\/a> email c\u00edmen vagy a 06\/72\/592-949<\/a>-es telefonsz\u00e1mon. Ha \u00fagy \u00e9rzi van \u00f6tlete hogyan lehetne felhaszn\u00e1l\u00f3-bar\u00e1tabb\u00e1 tenni a webshopunkat, \u00f6r\u00f6mmel fogadjuk a fenti el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gek b\u00e1rmelyik\u00e9n.<\/p>\n

Megrendel\u00e9s\u00e9t 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl, a megadott e-mail c\u00edmre k\u00fcld\u00f6tt elektronikus lev\u00e9lben visszaigazoljuk. K\u00e9rj\u00fck a visszaigazol\u00e1st minden esetben v\u00e1rja meg! Koll\u00e9g\u00e1ink ellen\u0151rzik a megrendel\u00e9s\u00e9t \u00e9s visszaigazol\u00e1sban t\u00e1j\u00e9koztatjuk a term\u00e9kek \u00e1llapot\u00e1r\u00f3l, a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s id\u0151pontj\u00e1r\u00f3l \u00e9s az esetlegesen felmer\u00fcl\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9gekr\u0151l. Amennyiben a visszaigazol\u00e1s az adott hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl nem \u00e9rkezik meg \u00d6nh\u00f6z, nem k\u00f6teles a term\u00e9ket megv\u00e1s\u00e1rolni vagy a szolg\u00e1ltat\u00e1st ig\u00e9nybe venni.<\/p>\n

A megrendelt term\u00e9k(ek)et BHS Express csomagk\u00fcldem\u00e9nyk\u00e9nt k\u00fcldj\u00fck a megadott sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edmre. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st BHS Express csomagk\u00fcld\u00e9s ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9vel tudjuk teljes\u00edteni munkanapokon 08.00 \u00e9s 16.00. k\u00f6z\u00f6tt. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1sr\u00f3l t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3nk D) pontja ad r\u00e9szletes t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st.<\/p>\n

FIGYELEM : A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st olyan helyre k\u00e9rje, ahol mindig tart\u00f3zkodik valaki, aki tud a csomag \u00e9rkez\u00e9s\u00e9r\u0151l.
\nK\u00e9rj\u00fck, hogy abban az esetben rendelje meg a k\u00edv\u00e1nt term\u00e9keket k\u00e9szp\u00e9nzes fizet\u00e9sre, amennyiben a csomag \u00e1tv\u00e9telekor ki tudja fizetni annak d\u00edj\u00e1t a fut\u00e1rnak.<\/p>\n

A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat is tartalmaz\u00f3 sz\u00e1ml\u00e1t a csomagban tal\u00e1lja meg.<\/p>\n

Kellemes v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st k\u00edv\u00e1nunk!<\/p>\n

H)<\/h4>\n

Korm.r. 20.\u00a7 (2)b) szerint a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l a Fogyaszt\u00f3 a rendel\u00e9s ut\u00e1n, legfeljebb 14 napt\u00e1ri napon bel\u00fcl, Korm.r. 4.\u00a7.9. szerint az webshop@andreagere.com<\/a> c\u00edmre k\u00fcld\u00f6tt email nyilatkozattal \u00e1llhat.<\/p>\n

El\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatminta:<\/p>\n

—-
\nC\u00edmzett:
\nAlul\u00edrott\/ak kijelentem\/kijelentj\u00fck, hogy gyakorlom\/gyakoroljuk
\nel\u00e1ll\u00e1si jogomat\/jogunkat az al\u00e1bbi szolg\u00e1ltat\u00e1s
\nny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s tekintet\u00e9ben:
\n………………………………………………..
\nSzerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s id\u0151pontja \/\u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontja:
\nA fogyaszt\u00f3(k) neve:
\nA fogyaszt\u00f3(k) c\u00edme:
\nKelt
\n—-<\/p>\n

EL\u00c1LL\u00c1SI JOG A GYAKORLATBAN:<\/h4>\n

El\u00e1ll\u00e1sra vonatkoz\u00f3 ig\u00e9ny\u00e9t e-mailben, szem\u00e9lyesen vagy telefonon kell bejelentenie.<\/p>\n

FIGYELEM!<\/p>\n

Korm.r.29.\u00a7 eset\u00e9ben – k\u00fcl\u00f6n\u00f6s tekintettel \u00a7 a) \u00e9s d) – a fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val nem \u00e9lhet, ha rendel\u00e9s\u00e9t jelen weboldalon leadta, Szolg\u00e1ltat\u00f3 id\u0151ben \u00e9s tartalomban pontosan a rendel\u00e9snek megfelel\u0151 t\u00e9teleket M\u00c1R KISZ\u00c1LL\u00cdTSSAL TELJES\u00cdTETTE, de fogyaszt\u00f3 azt m\u00e9gsem k\u00edv\u00e1nja \u00e1tvenni. A korm\u00e1nyrendelet ezen esetekben nem k\u00f6telezi a Szolg\u00e1ltat\u00f3t sem a term\u00e9kek visszasz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ra, sem a d\u00edjak visszafizet\u00e9s\u00e9re.<\/p>\n

Nem vonatkozik az el\u00e1ll\u00e1si jog az \u00e1tv\u00e9tel ut\u00e1n (m\u00e1r a vev\u0151n\u00e9l) megs\u00e9r\u00fclt term\u00e9kekre.<\/p>\n

M\u00e1r kisz\u00e1ll\u00edtott, de hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s\u0171 (hib\u00e1s \u00f6ssze\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00fa, vagy a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s sor\u00e1n elromlott) t\u00e9telek eset\u00e9n, szavatoss\u00e1gi\/j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban Szolg\u00e1ltat\u00f3 a visszasz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t v\u00e1llalja (Korm.r.24.\u00a7).<\/p>\n

Amennyiben a term\u00e9kr\u0151l felbont\u00e1s ut\u00e1n a fut\u00e1r jelenl\u00e9t\u00e9ben der\u00fcl ki, hogy bizony\u00edtottan s\u00e9r\u00fclt, \u00e9s a s\u00e9r\u00fcl\u00e9s az \u00e1ru \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t megel\u0151z\u0151en keletkezett, a term\u00e9kre 14 napos cserelehet\u0151s\u00e9get biztos\u00edtunk. Ebben az esetben a s\u00e9r\u00fcl\u00e9st a fut\u00e1r \u00e1ltal felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvvel igazolhatja.<\/p>\n

Abban az esetben, ha a vev\u0151 a bort kibontotta, \u00e9s nem siker\u00fclt tiszt\u00e1zni a reklam\u00e1ci\u00f3 ok\u00e1t, a AKA Kft. nem v\u00e1llalja a term\u00e9k visszav\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1t, ez\u00e9rt azt visszajuttatja a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak, a vev\u0151 k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re.<\/p>\n

D\u00cdJAK VISSZAT\u00c9R\u00cdT\u00c9S\u00c9NEK M\u00d3DJA:<\/h4>\n

Az \u00e1ru ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9t a term\u00e9k szem\u00e9lyes visszajuttat\u00e1sakor azonnal visszafizetj\u00fck. Amennyiben post\u00e1n, vagy fut\u00e1rszolg\u00e1lattal k\u00fcldi vissza a term\u00e9ket \u00e1ltal\u00e1ban az \u00e1ru meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151 5 munkanapon (de legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1st k\u00f6vet\u0151 30 napon bel\u00fcl) bel\u00fcl visszautaljuk az \u00f6sszeget a vev\u0151 \u00e1ltal megadott banksz\u00e1mlasz\u00e1mra.<\/p>\n

Amennyiben megrendel\u00e9s\u00e9t a term\u00e9k kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa el\u0151tt, vagy azt k\u00f6vet\u0151en 14 napon bel\u00fcl lemondja (el\u00e1ll a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st\u00f3l), \u00e9s a borok \u00e1r\u00e1t banki \u00e1tutal\u00e1ssal el\u0151reutalta, akkor a visszautaljuk banksz\u00e1ml\u00e1j\u00e1ra az \u00e1ru ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9t, bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9s eset\u00e9n j\u00f3v\u00e1\u00edrjuk a tranzakci\u00f3t.<\/p>\n

Ha az AKA Kft. a szerz\u0151d\u00e9sben v\u00e1llalt k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9t az\u00e9rt nem teljes\u00edti, mert a szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott term\u00e9k nem \u00e1ll rendelkez\u00e9s\u00e9re, illetve a megrendelt szolg\u00e1ltat\u00e1st nem \u00e1ll m\u00f3dj\u00e1ban ny\u00fajtani, err\u0151l a fogyaszt\u00f3t halad\u00e9ktalanul t\u00e1j\u00e9koztatja, valamint a Vev\u0151 \u00e1ltal fizetett \u00f6sszeget halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb harminc napon bel\u00fcl visszat\u00e9r\u00edti.<\/p>\n

GARANCIA \u00c9S J\u00d3T\u00c1LL\u00c1S \u00c1LTAL\u00c1NOS ELVEI<\/h4>\n

Term\u00e9keinket a gy\u00e1rt\u00f3k \u00e1ltal biztos\u00edtott, a Fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi T\u00f6rv\u00e9nyben el\u0151\u00edrtakkal \u00f6sszhangban l\u00e9v\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si felt\u00e9telekkel hozzuk forgalomba.<\/p>\n

A kell\u00e9kszavatoss\u00e1g, term\u00e9kszavatoss\u00e1g \u00e9s a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s r\u00e9szletes elveit jelen t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 1.sz. mell\u00e9kelete tartalmazza (g\u00f6rgessen a t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 anyagunk utols\u00f3 szakasz\u00e1ig).<\/p>\n

Elvk\u00e9nt, a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1st kiz\u00e1r\u00f3 t\u00e9nyez\u0151k:<\/p>\n

K\u00e9rj\u00fck a csomag s\u00e9rtetlens\u00e9g\u00e9t a k\u00e9zbes\u00edt\u0151 el\u0151tt (jelenl\u00e9t\u00e9ben, szeme l\u00e1tt\u00e1ra) sz\u00edveskedj\u00e9k ellen\u0151rizni! Ha s\u00e9r\u00fcl\u00e9st l\u00e1t, vetessen fel jegyz\u0151k\u00f6nyvet, \u00e9s ne vegye \u00e1t a csomagot. Ut\u00f3lagos reklam\u00e1ci\u00f3t a csomag fizikai s\u00e9r\u00fcl\u00e9s\u00e9r\u0151l jegyz\u0151k\u00f6nyv n\u00e9lk\u00fcl nem \u00e1ll m\u00f3dunkban elfogadni.<\/p>\n

Nem \u00e1ll m\u00f3dunkban a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1st \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni a k\u00f6vetkez\u0151 esetekben:<\/p>\n

* ha a term\u00e9k s\u00e9rtetlen \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t igazol\u00f3 dokumentum al\u00e1\u00edr\u00e1sa ut\u00e1n a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00fcls\u00e9relmi hib\u00e1ra hivatkozik.<\/p>\n

I)<\/h4>\n

\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat, inform\u00e1ci\u00f3k, esetleges panaszbejelent\u00e9s: munkanapokon 08:00\u201317:00 \u00f3ra k\u00f6z\u00f6tt telefonon vagy emailben.<\/p>\n

2013. \u00e9vi V.tv. (Ptk. 6:159.\u00a7 – 6:174.\u00a7) szerinti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi vagy term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyre, j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sra anyagi k\u00f6vetel\u00e9st csak a meg\u00e9rkezett t\u00e9telek \u00e1tv\u00e9tele ut\u00e1n, a) k\u00f6z\u00f6s megegyez\u00e9s \u00fatj\u00e1n, b) b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 elj\u00e1r\u00e1ssal vagy c) polg\u00e1ri jogi elj\u00e1r\u00e1sban lehet \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni.<\/p>\n

J\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny beny\u00fajt\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9tele: ha a ki\u00e9rkezett t\u00e9telek (term\u00e9kek) nem haszn\u00e1lhat\u00f3ak (gy\u00e1rt\u00e1si hib\u00e1sok, vagy sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6zben elromlottak), \u00e9s e tekintetben egy\u00e9rtelm\u0171en meg\u00e1llap\u00edthat\u00f3an a Sz\u00e1ll\u00edt\u00f3t vagy Forgalmaz\u00f3t (AKA Kft.) terheli felel\u0151ss\u00e9g.<\/p>\n

Kell\u00e9k-\/term\u00e9k-szavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny egyszerre nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151.<\/p>\n

Szavatoss\u00e1gi vagy j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9ny beny\u00fajt\u00e1sa 19\/2014(IV.29) NGM.r. szerint nem fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi panasznak min\u0151s\u00fcl. Rendelet szerint szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9hez a l\u00e9trej\u00f6tt fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9st a fogyaszt\u00f3nak kell bizony\u00edtania, az eredeti \u00c1F\u00c1s sz\u00e1mla bemutat\u00e1s\u00e1val. A szavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyr\u0151l jegyz\u0151k\u00f6nyvet kell felvenni. A szavatoss\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1st e rendelet 4.\u00a7-a r\u00e9szletesen le\u00edrja.<\/p>\n

Felh\u00edvjuk figyelm\u00e9t, hogy a 45\/2014(II.26)Korm.r.29.\u00a7 alapj\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a Korm.e.20.\u00a7 pontban adott el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val nem \u00e9lhet olyan term\u00e9k megrendel\u00e9se eset\u00e9ben, amelyet a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 utas\u00edt\u00e1sai alapj\u00e1n vagy kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9nek megfelel\u0151en \u00e1ll\u00edtottak el\u0151.<\/p>\n

J)<\/h4>\n

Kiemelt jogszab\u00e1lyok hat\u00e1lyos sz\u00f6vege el\u00e9rhet\u0151:<\/p>\n

45\/2014(II.26) Korm.r. http:\/\/njt.hu\/cgi_bin\/njt_doc.cgi?docid=167547.260043<\/a>
\n2001:CVIII Ektv. http:\/\/njt.hu\/cgi_bin\/njt_doc.cgi?docid=57566.254495<\/a>
\n2011:CXII Infotv. http:\/\/njt.hu\/cgi_bin\/njt_doc.cgi?docid=139257.262814<\/a>
\n2013:V Ptk. http:\/\/njt.hu\/cgi_bin\/njt_doc.cgi?docid=159096.239298<\/a>
\n19\/2014(IV.29) NGM.r. http:\/\/njt.hu\/cgi_bin\/njt_doc.cgi?docid=168978.263277<\/a><\/p>\n

Kapcsol\u00f3d\u00f3 jogszab\u00e1lyok:<\/p>\n

* A fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 1997. \u00e9vi CLV. t\u00f6rv\u00e9ny
\n* A kereskedelemr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2005. \u00e9vi CLXIV. t\u00f6rv\u00e9ny
\n* A fogyaszt\u00f3kkal szembeni tisztess\u00e9gtelen kereskedelmi gyakorlat tilalm\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 2008. \u00e9vi XLVII. t\u00f6rv\u00e9ny
\n* A gazdas\u00e1gi rekl\u00e1mtev\u00e9kenys\u00e9g alapvet\u0151 felt\u00e9teleir\u0151l \u00e9s egyes korl\u00e1tair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 2008. \u00e9vi XLVIII. t\u00f6rv\u00e9ny
\n* A k\u00f6rnyezetv\u00e9delmi term\u00e9kd\u00edjr\u00f3l, tov\u00e1bb\u00e1 egyes term\u00e9kek k\u00f6rnyezetv\u00e9delmi term\u00e9kd\u00edj\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 1995. \u00e9vi LVI. t\u00f6rv\u00e9ny 2. \u00a7 (2) bekezd\u00e9se
\n* A kereskedelmi tev\u00e9kenys\u00e9gek v\u00e9gz\u00e9s\u00e9nek felt\u00e9teleir\u0151l sz\u00f3l\u00f3 210\/2009.(IX.29.) Korm\u00e1nyrendelet
\n* A term\u00e9kek elad\u00e1si \u00e1ra \u00e9s egys\u00e9g\u00e1ra, tov\u00e1bb\u00e1 a szolg\u00e1ltat\u00e1sok d\u00edja felt\u00fcntet\u00e9s\u00e9nek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 4\/2009. (I.30.) NFGM-SZMM egy\u00fcttes rendelet
\n* A k\u00f6rnyezetv\u00e9delmi term\u00e9kd\u00edjr\u00f3l, tov\u00e1bb\u00e1 egyes term\u00e9kek k\u00f6rnyezetv\u00e9delmi term\u00e9kd\u00edj\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 1995. \u00e9vi LVI. t\u00f6rv\u00e9ny v\u00e9grehajt\u00e1s\u00e1r\u00f3l 10\/1995. (IX. 28.) KTM rendelet<\/p>\n

Ezen jogszab\u00e1lyok hat\u00e1lyos \u00e9s teljes v\u00e1ltozat\u00e1t \u00d6n a www.njt.hu<\/a> weboldalon, a Nemzeti Jogt\u00e1rban megtekintheti.<\/p>\n

Z)<\/h4>\n

Z\u00e1rad\u00e9k<\/p>\n

a) 2014.06.14 el\u0151tt k\u00f6t\u00f6tt fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9sek (megrendel\u00e9sek) eset\u00e9re jelen v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3t \u00e9s az \u00c1SZF-et tartalm\u00e1ban, a 17\/1999.(II.5) Korm.r.-tel \u00f6sszhangban kell \u00e9rtelmezni.<\/p>\n

b) A Szolg\u00e1ltat\u00f3 b\u00e1rmikor jogosult jelen v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 kond\u00edci\u00f3it egyoldal\u00faan m\u00f3dos\u00edtani. Az esetleges m\u00f3dos\u00edt\u00e1s a weboldalon val\u00f3 megjelen\u00e9ssel egyidej\u0171leg l\u00e9p hat\u00e1lyba.<\/p>\n

c) Jelen t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ban nem szab\u00e1lyozott esetekben a J) pontban jelzett jogszab\u00e1lyok ker\u00fclnek alkalmaz\u00e1sra, illetve a AKA Kft. email \u00e9s telefonos \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lata tud sz\u00f3beli, vagy \u00edr\u00e1sbeli, tov\u00e1bbi, r\u00e9szletes t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st adni.<\/p>\n

I. FEJEZET 1.sz. mell\u00e9klete<\/h3>\n

A 45\/2014(II.26)Korm.r. kell\u00e9kszavatoss\u00e1gr\u00f3l, a term\u00e9kszavatoss\u00e1gr\u00f3l \u00e9s a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ja<\/p>\n

1. Kell\u00e9kszavatoss\u00e1g<\/h4>\n

– Milyen esetben \u00e9lhet \u00d6n a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val?<\/p>\n

\u00d6n a szolg\u00e1ltat\u00e1s hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal szemben kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet a 2013. \u00e9vi V. tv (Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv) 6:159.\u00a7 – 6:167.\u00a7 szab\u00e1lyai szerint.<\/p>\n

– Milyen jogok illetik meg \u00d6nt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?
\n\u00d6n \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 az al\u00e1bbi kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyekkel \u00e9lhet:
\nK\u00e9rhet kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st, kiv\u00e9ve, ha az ezek k\u00f6z\u00fcl az \u00d6n \u00e1ltal v\u00e1lasztott ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra m\u00e1s ig\u00e9nye teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez k\u00e9pest ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9ggel j\u00e1rna. Ha a kijav\u00edt\u00e1st vagy a kicser\u00e9l\u00e9st nem k\u00e9rte, illetve nem k\u00e9rhette, \u00fagy ig\u00e9nyelheti az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy a hib\u00e1t a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re \u00d6n is kijav\u00edthatja, illetve m\u00e1ssal kijav\u00edttathatja vagy \u2013 v\u00e9gs\u0151 esetben \u2013 a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l is el\u00e1llhat.
\nV\u00e1lasztott kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1r\u00f3l egy m\u00e1sikra is \u00e1tt\u00e9rhet, az \u00e1tt\u00e9r\u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t azonban \u00d6n viseli, kiv\u00e9ve, ha az indokolt volt, vagy arra a v\u00e1llalkoz\u00e1s adott okot.
\n– Milyen hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti \u00d6n kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?
\n\u00d6n k\u00f6teles a hib\u00e1t annak felfedez\u00e9se ut\u00e1n halad\u00e9ktalanul, de nem k\u00e9s\u0151bb, mint a hiba felfedez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott kett\u0151 h\u00f3napon bel\u00fcl k\u00f6z\u00f6lni. Ugyanakkor felh\u00edvom a figyelm\u00e9t, hogy a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151n t\u00fal kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait m\u00e1r nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.<\/p>\n

– Kivel szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?
\n\u00d6n a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t.
\n– Milyen egy\u00e9b felt\u00e9tele van kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogai \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek?
\nA teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3napon bel\u00fcl a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek a hiba k\u00f6zl\u00e9s\u00e9n t\u00fal nincs egy\u00e9b felt\u00e9tele, ha \u00d6n igazolja, hogy a term\u00e9ket, illetve a szolg\u00e1ltat\u00e1st a AKA Kft., mint “v\u00e1llalkoz\u00e1s” ny\u00fajtotta. A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3nap eltelte ut\u00e1n azonban m\u00e1r \u00d6n k\u00f6teles bizony\u00edtani, hogy az \u00d6n \u00e1ltal felismert hiba m\u00e1r a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban is megvolt.<\/p>\n

2. Term\u00e9kszavatoss\u00e1g (Ptk. 6:168.\u00a7 – 6:170.\u00a7)<\/h4>\n

– Milyen esetben \u00e9lhet \u00d6n a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val?
\nIng\u00f3 dolog (term\u00e9k) hib\u00e1ja eset\u00e9n \u00d6n \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 az 1. pontban meghat\u00e1rozott jog\u00e1t vagy term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet.
\n– Milyen jogok illetik meg \u00d6nt term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?
\nTerm\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyk\u00e9nt \u00d6n kiz\u00e1r\u00f3lag a hib\u00e1s term\u00e9k kijav\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9t k\u00e9rheti.
\n– Milyen esetben min\u0151s\u00fcl a term\u00e9k hib\u00e1snak?
\nA term\u00e9k akkor hib\u00e1s, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hat\u00e1lyos min\u0151s\u00e9gi k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltal adott le\u00edr\u00e1sban szerepl\u0151 tulajdons\u00e1gokkal.
\n– Milyen hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti \u00d6n term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?
\nTerm\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t \u00d6n a term\u00e9k gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltali forgalomba hozatal\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti. E hat\u00e1rid\u0151 eltelt\u00e9vel e jogosults\u00e1g\u00e1t elveszti.
\n– Kivel szemben \u00e9s milyen egy\u00e9b felt\u00e9tellel \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?
\nTerm\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t kiz\u00e1r\u00f3lag az ing\u00f3 dolog gy\u00e1rt\u00f3j\u00e1val vagy forgalmaz\u00f3j\u00e1val szemben gyakorolhatja. A term\u00e9k hib\u00e1j\u00e1t term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n \u00d6nnek kell bizony\u00edtania.<\/p>\n

-A gy\u00e1rt\u00f3 (forgalmaz\u00f3) milyen esetben mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l?
\nA gy\u00e1rt\u00f3 (forgalmaz\u00f3) kiz\u00e1r\u00f3lag akkor mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l, ha bizony\u00edtani tudja, hogy:
\n\u2013 a term\u00e9ket nem \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben gy\u00e1rtotta, illetve hozta forgalomba, vagy
\n\u2013 a hiba a tudom\u00e1ny \u00e9s a technika \u00e1ll\u00e1sa szerint a forgalomba hozatal id\u0151pontj\u00e1ban nem volt felismerhet\u0151 vagy
\n\u2013 a term\u00e9k hib\u00e1ja jogszab\u00e1ly vagy k\u00f6telez\u0151 hat\u00f3s\u00e1gi el\u0151\u00edr\u00e1s alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l ered.
\nA gy\u00e1rt\u00f3nak (forgalmaz\u00f3nak) a mentes\u00fcl\u00e9shez elegend\u0151 egy okot bizony\u00edtania.
\nFelh\u00edvom figyelm\u00e9t, hogy ugyanazon hiba miatt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt egyszerre, egym\u00e1ssal p\u00e1rhuzamosan nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet. Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9nek eredm\u00e9nyes \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n azonban a kicser\u00e9lt term\u00e9kre, illetve kijav\u00edtott r\u00e9szre vonatkoz\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t a gy\u00e1rt\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.<\/p>\n

3. J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s (Ptk. 6:171.\u00a7 – 6:174.\u00a7)<\/h4>\n

Hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n szolg\u00e1ltat\u00f3k j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sra k\u00f6telesek. J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151 a term\u00e9kek \u00e1tv\u00e9tele ut\u00e1ni 14 napt\u00e1ri napon bel\u00fcl.<\/p>\n

A hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s a helyes \u00f6ssze\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00fa t\u00e9telek \u00fajra kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1val kimenthet\u0151. Fogyaszt\u00f3 v\u00e1laszthatja a t\u00e9telek d\u00edj\u00e1nak visszafizet\u00e9s\u00e9t is (a kor\u00e1bbi-, illet\u0151leg az \u00fajra-sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9geit szolg\u00e1ltat\u00f3 visszaadni nem tudja, mert a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s, mint szolg\u00e1ltat\u00e1s megt\u00f6rt\u00e9nik a csomag \u00e1tv\u00e9tel\u00e9vel).<\/p>\n

A v\u00e1llalkoz\u00e1s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l csak abban az esetben mentes\u00fcl, ha bizony\u00edtja, hogy a hiba oka a teljes\u00edt\u00e9s ut\u00e1n – \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00f3nak a fogyaszt\u00f3t\u00f3l val\u00f3 elj\u00f6vetele ut\u00e1n – keletkezett.<\/p>\n

Felh\u00edvjuk figyelm\u00e9t, hogy ugyanazon hiba miatt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyt, illetve term\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyt egyszerre, egym\u00e1ssal p\u00e1rhuzamosan nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet, egy\u00e9bk\u00e9nt viszont \u00d6nt a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sb\u00f3l fakad\u00f3 jogok az 1. \u00e9s a 2. pontban meghat\u00e1rozott jogosults\u00e1gokt\u00f3l f\u00fcggetlen\u00fcl megilletik.<\/p>\n

T\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 \u00e9rv\u00e9nyes: 2019.11.21-t\u0151l.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row el_class=”privacy-policy”][vc_column width=”2\/3″ offset=”vc_col-sm-offset-2″][vc_column_text] \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek \u00e9s V\u00e1s\u00e1rl\u00f3i Inform\u00e1ci\u00f3 V\u00c1S\u00c1RL\u00d3I T\u00c1J\u00c9KOZTAT\u00d3 – BEVEZET\u0150 K\u00e9r\u00fcnk mindenkit, amennyiben v\u00e1s\u00e1rl\u00f3ja, illetve akt\u00edv felhaszn\u00e1l\u00f3ja k\u00edv\u00e1n lenni web\u00e1ruh\u00e1zunknak, figyelmesen olvassa el jelen t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 anyagunkat, \u00e9s kiz\u00e1r\u00f3lag abban az esetben vegye ig\u00e9nybe szolg\u00e1ltat\u00e1sainkat, amennyiben minden pontj\u00e1val egyet\u00e9rt, \u00e9s mag\u00e1ra k\u00f6telez\u0151 \u00e9rv\u00e9ny\u0171nek tekinti. Jelen web\u00e1ruh\u00e1zban, a rendel\u00e9sek lead\u00e1s\u00e1val l\u00e9trej\u00f6v\u0151 fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9sben,…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/andreagere.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/918"}],"collection":[{"href":"https:\/\/andreagere.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/andreagere.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/andreagere.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/andreagere.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=918"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/andreagere.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/918\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1647,"href":"https:\/\/andreagere.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/918\/revisions\/1647"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/andreagere.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=918"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}